FAQ - Odpowiedzi na Twoje Pytania dotyczące Zakupów w Naszym Sklepie Internetowym GetFull.pl

Cieszymy się, że zawitałeś/aś na naszą stronę, gdzie staramy się dostarczyć Ci wszystkich niezbędnych informacji i odpowiedzi na pytania, które mogą pojawić się podczas eksplorowania naszej bogatej oferty produktowej. W GetFull.pl, Twoim zaufanym specjaliście od wyposażenia branży beauty, zależy nam na tym, abyś czuł/a się pewnie i komfortowo na każdym etapie zakupów w naszym sklepie.

Naszym celem jest ułatwienie Ci nawigacji oraz korzystania z naszej oferty, dlatego też stworzyliśmy tę sekcję, abyś mógł/a znaleźć szybkie i precyzyjne odpowiedzi na wszelkie nurtujące Cię kwestie. Zajrzyj do poniższych pytań i odpowiedzi, a być może odkryjesz tutaj informacje, które sprawią, że Twoje zakupy staną się jeszcze prostsze i bardziej przyjemne.

Nie Znajdziesz Tu Odpowiedzi? Bez Obaw, Jesteśmy Tutaj, aby Ci Pomóc!

Rozumiemy, że nawet najbardziej obszerna sekcja FAQ nie zawsze jest w stanie odpowiedzieć na wszystkie indywidualne i specyficzne pytania. Dlatego też, jeśli nie znajdziesz tutaj poszukiwanej przez Ciebie informacji, zawsze możesz skontaktować się z nami bezpośrednio. Nasz zespół specjalistów z przyjemnością odpowie na Twoje pytania, udzieli porad i pomoże w każdej sytuacji, abyś mógł/a cieszyć się najlepszym doświadczeniem zakupowym.

 

1. Czy wszystkie produkty oferowane przez GetFull.pl są nowe i oryginalnie zapakowane?
Tak, w GetFull.pl oferujemy wyłącznie nowe produkty, które są dostarczane w oryginalnych opakowaniach wraz z gwarancją producenta.

2. Jakie opcje płatności są dostępne w sklepie internetowym GetFull.pl?
W GetFull.pl akceptujemy różnorodne formy płatności, w tym szybkie płatność online, przelew bankowy, możliwość zakupu ratalnego, a takrze płatonsć odroczoną na 30 dni.

3. Jak szybko zamówienie zostanie zrealizowane przez GetFull.pl?
Czas realizacji zależy od dostępności produktów i wybranej formy dostawy. Szczegółowe informacje są podawane przy każdym produkcie, z reguł wysyłamy zamówienia z ciagu 24h.

4. Czy mogę dokonać zwrotu zakupionego sprzętu w GetFull.pl?
Tak, Klienci GetFull.pl mogą dokonać zwrotu zakupionego sprzętu w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

5. Czy istnieje możliwość modyfikacji zamówienia po jego złożeniu w GetFull.pl?
Tak, jednak wszelkie zmiany są możliwe tylko do momentu przekazania zamówienia do realizacji. Prosimy o jak najszybszy kontakt w tej sprawie.

6. Czy zespół GetFull.pl oferuje profesjonalne doradztwo przy wyborze sprzętu i akcesoriów?
Tak, nasi eksperci są do Twojej dyspozycji, aby pomóc Ci wybrać sprzęt, który najlepiej spełni Twoje oczekiwania.

7. Czy mogę osobiście odwiedzić sklep GetFull.pl i dokonać zakupu na miejscu?
Nie, GetFull.pl działa wyłącznie jako sklep internetowy i nie posiada punktu sprzedaży stacjonarnego. Wszystkie zakupy oraz konsultacje realizowane są online.

8. Czy GetFull.pl wystawia faktury VAT?
Tak, wystawiamy faktury VAT. Prosimy o podanie wszystkich niezbędnych danych podczas składania zamówienia.

9. Czy produkty zakupione w GetFull.pl są objęte gwarancją?
Tak, wszystkie produkty zakupione w GetFull.pl są objęte gwarancją producenta.

10. Jak mogę skontaktować się z działem obsługi klienta GetFull.pl?
Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny przez formularz kontaktowy na stronie, mailowo oraz telefonicznie. Więcej informacji znajdziesz w zakładce "Kontakt" na naszej stronie.

11. Czy mogę śledzić status mojego zamówienia złożonego w GetFull.pl?
Tak, po zalogowaniu się na swoje konto w GetFull.pl, w zakładce "Moje zamówienia" możesz sprawdzić aktualny status swojego zamówienia.

12. Czy mogę liczyć na wsparcie techniczne po zakupie sprzętu w GetFull.pl?
Oczywiście, nasz zespół techniczny jest dostępny, aby pomóc Ci w rozwiązywaniu problemów i odpowiadać na pytania dotyczące zakupionego sprzętu.

13. Czy mogę zamówić próbki produktów kosmetycznych dostępnych w GetFull.pl?
Przykro nam, ale w chwili obecnej GetFull.pl nie oferuje możliwości zamawiania próbek produktów kosmetycznych. 

14. Czy GetFull.pl dostarcza sprzęt i akcesoria poza granice Polski?
Tak, realizujemy dostawy międzynarodowe. Koszty i czas dostawy ustalane są indywidualnie w zależności od miejsca dostawy.

15. Czy w GetFull.pl mogę wynająć sprzęt na określony czas?
Niestety, GetFull.pl nie oferuje usługi wynajmu sprzętu. Wszystkie produkty dostępne w naszym asortymencie są przeznaczone wyłącznie do sprzedaży.

16. Czy GetFull.pl oferuje opcje finansowania zakupów, takie jak leasing czy kredyt?
Tak, współpracujemy z partnerami finansowymi, aby oferować różne opcje finansowania zakupów, takie jak leasing czy kredyt.

17. Czy mogę złożyć zamówienie telefonicznie w GetFull.pl?
Tak, nasz zespół jest dostępny, aby przyjąć Twoje zamówienie telefonicznie w godzinach pracy sklepu.

18. Czy produkty dostępne w GetFull.pl posiadają certyfikaty i atesty?
Tak, wszystkie nasze produkty spełniają normy jakości i bezpieczeństwa, posiadając niezbędne certyfikaty i atesty.

19. Czy mogę zaktualizować informacje na moim koncie klienta?
Tak, po zalogowaniu się do swojego konta możesz zaktualizować swoje informacje, takie jak adres dostawy, dane kontaktowe czy preferencje płatności.

20. Czy mogę złożyć zamówienie jako gość, bez zakładania konta?
Tak, w GetFull.pl masz możliwość złożenia zamówienia bez konieczności zakładania konta, wybierając opcję zakupu jako gość.

21. Czy mogę zarezerwować produkt i opłacić go przy odbiorze?
Nie, obecnie GetFull.pl nie oferuje opcji płatności przy odbiorze. Wszystkie zamówienia powinny być opłacone z góry przy użyciu dostępnych metod płatności przed wysyłką produktów. 

22. Czy mogę anulować zamówienie po jego złożeniu?
Tak, jednak anulowanie zamówienia jest możliwe tylko do momentu jego wysyłki. Prosimy o szybki kontakt w tej sprawie.

23. Czy w ceny produktów na GetFull.pl wliczony jest podatek VAT?
Tak, wszystkie ceny produktów prezentowane na stronie GetFull.pl zawierają podatek VAT. Nie ma żadnych ukrytych kosztów – cena, którą widzisz przy produkcie, jest ceną brutto, którą zapłacisz przy finalizacji zakupu. 

24. Czy mogę wysłać zamówienie na inny adres niż mój adres rozliczeniowy?
Tak, podczas procesu składania zamówienia będziesz miał(a) możliwość podania innego adresu dostawy. Upewnij się, że adres jest poprawny i kompletny, aby uniknąć opóźnień w dostawie. 

Nie znalazłeś/aś odpowiedzi, której szukałeś/aś?

Dziękujemy za odwiedzenie naszej sekcji FAQ! Jeśli nie znalazłeś/aś odpowiedzi na swoje pytanie, nie martw się - jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc! Skontaktuj się z nami bezpośrednio poprzez formularz kontaktowy, e-mail lub zadzwoń. Nasi specjaliści z przyjemnością odpowiedzą na wszystkie Twoje pytania i rozwieją wątpliwości.

Cenimy Twoje zaangażowanie i interesowanie się naszym sklepem GetFull.pl. Mamy nadzieję, że dołączysz do grona naszych zadowolonych Klientów i będziemy mogli współpracować przez wiele lat.

Do zobaczenia w GetFull.pl!

Formularz kontaktowy

Imię i nazwisko:

Adres e-mail: *

Temat:

Treść: *

*

Wyrażam zgodę na otrzymywanie za pomocą środków komunikacji elektronicznej informacji handlowych od TATTOOLINE Fryderyk Wawryk, ul. Wiedeńska 5G lok.15, 66-400, Gorzów Wielkopolski, NIP 5981032538 na zasadach określonych w ustawie z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2016.1030 t.j. ze zm.) i udostępniam w tym celu adres elektroniczny.

Informujemy, że przekazane przez Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez TATTOOLINE Fryderyk Wawryk, ul. Wiedeńska 5G lok. 15, 66-400, Gorzów Wielkopolski, NIP 5981032538 w celach związanych z realizacją lub zawarciem umowy na zasadach określonych w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U.2016.922 t.j. ze zm.). Przysługuje Państwu prawo kontroli przetwarzania danych, w tym uzyskiwania informacji, żądania uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia.

*

Oświadczam, że zapoznałem/zapoznałam się z Regulaminem i akceptuję jego treść.

* - Pole wymagane

Wyślij